Vous avez sans doute déjà entendu parler de l’importance d’ajouter une section FAQ sur votre site. Mais saviez-vous que le fait d’intégrer des questions fréquentes directement sur vos pages clés est une excellente façon d’améliorer votre GEO (Generative Engine Optimization)?
En d’autres termes, les moteurs d’IA génératives — comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity — aiment beaucoup ce format. Cela facilite la compréhension rapide du contenu et augmente les chances qu’ils utilisent vos réponses dans les résultats qu’ils proposent aux utilisateurs. Cela vaut également pour le référencement sur les moteurs de recherche traditionnels!
Ce sont les pages qui ont le plus d’impact sur votre visibilité et vos conversions, par exemple :
Ce sont donc les pages où les utilisateurs se posent le plus souvent des questions sur votre offre.
Pour que vos FAQ soient utiles aux utilisateurs et aux IA génératives, il y a quelques règles simples à respecter.
Commencez par vous baser sur les questions fréquentes de vos clients :
Vous pouvez également utiliser des outils pour identifier les questions posées par les internautes sur votre domaine, tels que :
Ces ressources vous aideront à comprendre les interrogations réelles de votre audience et à enrichir votre liste de FAQ efficacement.
Adoptez une rédaction simple et concise, compréhensible à l’oral. Les IA aiment les réponses claires :
Proposez-vous une consultation gratuite ?
Oui, nous offrons une consultation gratuite de 30 minutes aux nouveaux clients. Cela vous permet de discuter de vos besoins et d’évaluer ensemble comment nous pouvons vous aider avant de vous engager dans un service plus complet.
Pour que vos FAQ aient un impact maximal sur le GEO et le SEO, assurez-vous de les baliser correctement en utilisant le schéma FAQPage. Ainsi, les moteurs d’IA et les moteurs de recherche comprendront exactement le sujet et le contenu de vos questions fréquentes.
Un article sera bientôt publié sur ce sujet!
L’intégration d’une section FAQ Web sur vos pages clés est une stratégie simple et efficace pour améliorer votre présence en ligne dans une ère où l’IA joue un rôle central dans la recherche d’information.
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Il est conseillé de la mettre à jour au moins une fois par année, ou dès que vous recevez de nouvelles questions fréquentes.
Visez entre 3 et 5 questions par page clé pour répondre aux préoccupations principales sans surcharger le lecteur.
Non, concentrez-vous sur les pages stratégiques (produits, services, formation) où les visiteurs sont le plus susceptibles d’avoir des interrogations.
Oui, si vous avez une audience anglophone, une version en anglais de vos FAQ permettra d’élargir votre portée. Attention! Vous devez éviter d’avoir du contenu en français et en anglais sur la même page. Réservez les FAQ Web en anglais pour la version anglaise de votre contenu.
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L’optimisation pour les moteurs génératifs (GEO ou Generative Engine Optimization) est un enjeu majeur pour la visibilité des entreprises en ligne.
Alors que le SEO a longtemps été la référence pour positionner un site Web sur Google, une nouvelle approche commence à s’imposer : le GEO.
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