Guide WooCommerce : Configuration de l'expédition - Wenovio
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Guide WooCommerce : Configuration de l’expédition

Lecture de 6 minutes

Partir du bon pied pour la configuration de l’expédition de votre boutique WooCommerce

Dans cet article nous allons voir comment régler finement les options d’expédition d’une boutique WooCommerce.

Produits virtuels et physiques

Il est possible de vendre sur un même site des produits virtuels (livres téléchargeables, prise de rendez-vous, formations) et des produits physiques qui seront expédiés (livres, vêtements…).

Pour les produits physique, vous pouvez vendre dans plusieurs pays en appliquant des tarifs différents pour les frais d’envoi.

Pour configurer les différents modse d’expédition, se rendre dans le menu WooCommerce / Réglages
Puis choisir l’onglet Expédition

La première action à faire est d’ajouter une zone de livraison en cliquant sur le bouton (4)

Zones d’expédition

Nous allons ajouter deux zones : le Canada et les États-Unis

Les deux zones étant créées, vous voyez en dessous une troisième zone qui s’est créée automatiquement. Comme son nom l’indique, il s’agit de la zone qui couvrent l’ensemble des autres pays. Vous pouvez ainsi choisir un mode d’expédition spécialement pour tous les autres pays que vous n’avez pas configuré au dessus. Si vous ne souhaitez pas vendre en dehors du Canada et des USA, il suffit de ne pas configurer cette zone.

Activer le calculateur

Aller dans l’onglet Option de livraison, et assurez vous que la case “Activer le calculateur de frais de livraison sur la page panier ” est bien cochée.

Cela va permettre au client de saisir leur adresse afin d’avoir une estimation des frais de livraison. Voir la capture d’écran ci-dessous qui présente le module de calcul de frais que les clients verront avant de valider leur commande.

Modes d’expéditions

Les zones d’expédition étant créées, il faut maintenant configurer les modes d’expéditions. Par défaut, il y a 3 modes :

  • forfait
  • livraison gratuite
  • point de vente

Forfait

Mettons en place un forfait à 10$ pour commencer. On imagine que quel que soit la commande, les frais seront toujours de 10$

Voici ce que ça va donner quand un client va voir son panier d’achat

On peut donc voir que quelque soit le nombre d’article ou le choix du pays, le total est toujours de 10$.

Cela peut convenir mais dans la plupart des cas, il faut que les frais d’expédition soient proportionnels au nombre de produits.

Pour cela, retourner dans la configuration du Forfait pour Canada.

En passant la souris sur le pont d’interrogation, on peut voir différentes options dans l’infobulle

  • [qty] – Nombre de produits dans le panier
  • [fee] – Des frais supplémentaires. Ces frais ont deux arguments facultatifs.
    • percent – Un pourcentage basé sur le coût total de la commande.
    • min_fee – Un montant minimum. Utile pour l’utilisation de pourcentages.

Exemples

  • 15 + (10 *[qty])  => Un coût d’expédition de base de 15$  plus 10 $ pour chaque article dans le panier.
  • 20 +[fee percent=”10″ min_fee=”4″] => Un coût d’expédition de base de 20$ plus 10% du total de la commande, soit au moins 4$.

Mettons la première formule dans le champ Coût

Voici ce que cela va donner quand le client visualisera le panier d’achat

On peut voir que le prix d’expédition varie suivant le nombre d’article

Livraison gratuite

Vous pouvez proposer la livraison gratuite selon certaine condition.

Dans le sélecteur “La livraison gratuite requiert… “, vous pouvez choisir différentes conditions:

  • un code promo de livraison valide
  • montant minimum de commande
  • un montant minimum de commande OU un code promo
  • un montant minimum de commande ET un code promo

Si vous souhaitez proposer la livraison gratuite à partir d’un certain montant, complétez le champ “Montant minimum de commande

La gestion des codes promo se fait en allant dans le menu

WooCommerce / Codes promo

Point de vente

La dernière option est le retrait au point de vente. Il est possible d’ajouter un coût pour cette option bien qu’elle soit généralement gratuite.

Si vous avez configuré les 3 options, vous devez avoir ceci dans les modes d’expédition

Il est possible de désactiver certaines options en cliquant sur le bouton dans la colonne Activé. Cela permet de garder en mémoire les paramètres mais de ne plus proposer l’option au client temporairement.

Dans cette exemple, on enlèverait la livraison gratuite car si on laisse le choix aux clients de payer un forfait ou d’avoir la gratuité, je pense qu’ils choisiraient tous la gratuité…

 

Choix des pays

Dans le calculateur, quand le client choisit un pays, nous avons vu qu’il y a la liste complète des pays qui apparaît. Si vous ne vendez pas dans tous les pays du monde, il serait plus pratique d’afficher seulement les pays où vous vendez.

Voici comment faire :

WooCommerce / Réglages / Général

À la ligne “Où vendre“, choisir “Vendre dans certains pays” puis choisir les pays dans le champ en dessous

Maintenant seulement le Canada et les USA apparaissent dans le sélecteur du calculateur.

Différents cas d’utilisations

Si vous souhaitez proposer la livraison gratuite pour certains produits, la livraison payante pour d’autres ou le retrait sur place, voici comment faire :

Pour cela il faut utiliser les classes de livraison.

Aller dans le menu WooCommerce / Réglages / Expédition / classes de livraison

En cliquant sur le bouton “Ajouter une classe de livraison“, j’ai saisi 3 exemples de classes différents (il faut seulement remplir la classe de livraison, la colonne Identifiant se remplit automatiquement)

Il faut maintenant attribuer les classes aux produits. Pour cela, aller dans le menu Produits et choisir un produit.

Dans la fiche produit, choisir le menu Expédition et sélectionner la classe dans le sélecteur. Puis cliquer sur le bouton “Mettre à jour” pour l’enregistrer.

Retournons maintenant dans le menu de configuration de l’expédition

WooCommerce / Réglages / Expédition

et modifions la zone Canada par exemple

Puis choisir de modifier le mode d’expédition Forfait

On peut voir maintenant que les différentes classes ont été ajouté aux réglages

Noter que le champ Coût est maintenant vide et que j’ai complété les autres champs suivant les cas.

Pour la classe “enveloppe pré-payée”, j’ai mis 10. Donc les produits qui auront cette classe auront toujours un coût d’expédition de 10$ (pour l’envoi de livre par exemple)

J’ai appliqué d’autres formules pour les autres choix en modifiant les valeurs.

Il est important ici de laisser le sélecteur “Type de calcul” à “Par classe” pour que les options de classe fonctionnent correctement.

À vous de jouer…

Texte de la conclusion avec appel à l’action ici …

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